.jpg)
منصة واحدة لجميع طلاب أكاديمية الشارقة للنقل البحري لتقديم ملاحظاتهم حول خدمات أكاديمية الشارقة للنقل البحري لتتبع ومتابعة استفساراتهم واقتراحاتهم وشكاواهم والتواصل مع إدارة أكاديمية الشارقة للنقل البحري.
كيفية استخدام الخدمة:
- يمكن للطلابالوصول إلى Student Voice Hub عبر موقع أكاديمية الشارقة للنقل البحري على www.SMA.ac.ae/الخدمات الإلكترونية وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بـ أكاديمية الشارقة للنقل البحري.
- حدد الفئة سبيل المثال، تكنولوجيا المعلومات، القبول، النزل، المرافق، الشؤون الأكاديمية، الحياة الطلابية، إلخ..)
- أكمل النموذج البسيط وأرسله.
- سيتم تعيين الطلب مباشرة إلى الإدارة المسؤولة أو الفريق المسؤول للتعامل مع الطلب المعين
- وفقًا لـ SLA المتفق عليها (اتفاقية مستوى الخدمة)، سيحصل الطالب على تحديثات أو ردود في غضون يوم عمل واحد.
